Bem-vindo a nossa Loja Virtual onde todos os serviços são ofertados pela empresa Massa Véi, inscrita sob o CNPJ nº48.061.0001-46.
Objetivo
- Essa plataforma tem como finalidade de “e-commerce”, ou seja, disponibilizar a venda de produtos e serviços online disponibilizados na nossa plataforma ou aplicativo.
Reservas
- O nosso website não trabalha com nenhuma possibilidade de reservar qualquer um dos produtos ofertados em nossa plataforma.
-O fato de o produto estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam adquirir o produto e eles venham a se esgotar.
Das obrigações do cliente:
-O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.
-É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.
-Para efetuar qualquer compra em nosso website ou adicionar produtos ao carrinho é necessário logar com o usuário e senha que foi fornecido no momento do cadastro. -Se um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.
-Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso. Das obrigações da loja Massa Véi
-Informar de forma ostensiva e verdadeira sobre as características e especificações do produto disponível para venda de forma clara e completa. ( Ex: Cores, altura, material ou largura). -Enviar os produtos dentro do prazo estabelecido. -Disponibilizar uma plataforma segura.
-Disponibilizar imagens, áudios e vídeos informativos sobre os produtos ofertados, e condizentes com o que será entregue ao cliente.
-Emitir a nota fiscal do produto que será enviado e enviá-la ao cliente junto do produto.
-Informar como deve ocorrer o manuseio, a limpeza ou lavagem do produto e qualquer informação considerada relevante relacionada ao produto. Isenção de responsabilidade
-Não nos responsabilizamos pelo mau uso ou manuseio errado do produto, bem como de qualquer dano que possa ocorrer na instalação de qualquer produto adquirido em nossa plataforma.
- Todos os produtos que vendemos estão dentro dos padrões e condições que vem de fábrica, do distribuidor ou da empresa que revendeu o produto. -Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas ao produto, bem como os mesmos vão acompanhados de instruções de uso e cuidados em suas caixas ou através de manual de instruções.
Da navegação na plataforma
- As imagens e vídeos são meramente ilustrativas, pois dependendo do monitor ou da tela do aparelho eletrônico o mesmo pode apresentar variação de cores ou tons.
-Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página.
Formas de pagamento
-As formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce são cartão de crédito e débito,pix ou boleto bancário.
-O boleto tem vencimento na data exposta no mesmo, não sendo aceito após a data de vencimento.
-Se o boleto vencer e o pagamento não tiver sido efetuado, o produto voltará a ficar disponível para venda e será necessário realizar uma nova compra para adquiri-lo.
- O produto será enviado assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma. -Qualquer outra forma de pagamento não é aceita por nosso e-commerce.
-Cupons de descontos são aceitos, desde que tenhamos disponibilizados, estando sujeitos a esgotarem ou terem vigência cancelada a qualquer momento.
Entrega e envio do produto
-O produto será enviado assim que o pagamento for confirmado, podendo ser enviado até 3 dias após a confirmação do pagamento.
- Os custos de envio e entrega estarão dispostos no momento em que você estiver quase finalizando a compra, na aba de frete/entrega/envio, onde você informará o seu endereço e CEP.
-O cliente pagará pela entrega e o envio do produto com faixas pré-definidas, ou de acordo com o peso padrão da categoria.
Este documento foi feito pelo Advogado Diego Castro (OAB/PI 15.613) e foi modificado com permissão para uso neste site.
Dúvidas (61) 99842-7323
